物业品质经理
¥8~12K/月
九龙坡区-陈家坪
经验≥5年
今天
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¥8~12K/月
- 九龙坡区-陈家坪
- 5年及以上
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物业品质经理
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物业/商业中心
- 大专
- 45以下
- 1人
五险一金
包工作餐
生日礼金
带薪年假
工龄工资
岗位职责:
岗位工作职责
1、组织管理体系文件的修和控制,品质管理检查工作的组织与实施, 不断建立公司品质管控工作标准及制度完善;
2、负责组织开展公司常态化全专业的品质检查;
3、负责公司各级业务客户投诉、检查、指导、跟进处理,检查整改品质质量及效果,推动服务创新及落地,不断提升服务品质;
4、负责组织实施管理体系范围内的内部审核及相关整改验证、外部审核等工作;
5、负责对物业服务过程中数据统计分析,对检查中发现的不合格服务事项进行跟踪检查并提出纠正预防措施;
6、负责对各种服务数据识别存在的管理风险事项并制定针对性的提升改善方案;
7、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和...