招聘岗位:龙湖物业客服专员
【岗位职责】
线上服务:通过电话、在线形式,受理全国龙湖业主在线咨询、报事、报修投诉等,记录客户信息及处理问题,进行反馈
室内办公,无需外出,无任何销售性质
【工作时间】轮班制(每月工时180小时左右),月休7-8天,无通班,
【岗位要求】
1、 大专以上学历,18-35岁(优秀者可以放宽学历至中专和高中);
2、 普通话流利,能够听懂四川和重庆话,善与人沟通交流,有良好的理解能力,热爱客服行业;
3、 身体健康,性格外向,能够适应轮班制度,有良好的心理素质和抗压能力;
【工资待遇】:综合工资3500-6000元/月,3个月试用期,入职五险一金。
培训时间:10-15天
晋升机制:员工-优秀员工-客服班长/质检-业务主管-业务经理
大竹林 (重庆市渝北区金开大道西段106号一期5栋6层) 查看地图
龙湖物业服务集团有限公司
深耕服务23年,“满意 惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段,龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。2019年,龙湖智慧服务全年服务满意度92.92%,连续11年保持在90%以上,是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位,龙湖智慧服务在2019中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九,并荣膺2019中国物业服务百强企业经营绩效第三名及智慧物业领先企业等殊荣。 ...展开