呼叫中心项目总监

岗位职责

岗位职责：重点要求：为公司寻找优质呼叫中心类型业务1.负责公司级项目管理，对项目前期立项到后期交付全流程负责；2.负责协调推进各关联团队工作，把控项目进度，质量，风险，沟通及人力配置；3.负责参与技术研究及论证，带领团队攻克项目遇到的研发问题；4.负责统筹协调各方资源，有效解决项目遇到的资源问题、进度问题、开发问题；5.负责将项目管理相关专业知识，经验和技能标准化，体系化；6.负责根据团队人员和项目情况，动态进行人力配置，确保有效地支撑项目。职位要求：1.拥有至少5年以上项目管理经验，具备跨部门、跨团队、多业务线，涉及软、硬件技术领域的大型复杂项目的成熟运作经验；2.具有较强的项目管理规划能力，逻辑思维清晰，能够调控平衡：项目成本、项目风险管理、把控项目质量、促进项目内外部交流沟通、协调人力资源管理等；3.具有较强的团队合作意识和管理能力，有良好的沟通协调能力和团队合作精神、严谨，责任心强，较强的抗压能力、执行力和优秀的职业操守。