工作时间：每天8小时，月休6天

每天前台柜台站柜接待员工不能超过3位，包括GSM。 

工作职责：

1、负责check in/check out 工作，熟悉OPERA系统优先。

2、负责所有外线接听，回复客人咨询，以及根据客人需求转接到相关部门。

3、了解客人需求与客房以及餐厅沟通客人需求，并传递客人需求到相关部门，同时跟进。

4、寄存行李工作与燕雀接待大使共同负责，并且做好交接。

5、在前台人数充足，并且对客服务不忙的时候，必须走出前台对客介绍酒店（包括但不限于：酒店健身房，洗衣房，早餐厅位置早餐使用时间以及房卡套上wifi信息，迷你吧饮品，以及客房联系前台的方式）并送客至电梯处。

要求男性，初中以上文化，身高1.60米以上，18至25岁，踏实勤快

岗位职责：

1、负责日常收银及收银台面物品清管和打扫；

2、负责接收和处理客人的消费凭证，准确的将单据输入收银台电脑；

3、按规定妥善处理现金、发票和账单保持一致；

4、保管好账单，发票并按照规定使用和登记。

任职要求：

1、年龄 18-35 岁；

2、身体健康，品行端正，能吃苦。

工作内容：主要负责游乐园入场检票，售票，售卖商品等简单工作

工作时间：每天8-9小时，白班

工资待遇：综合月薪5000-8000，包吃住，买五险

岗位职责：

1、负责日常收银及收银台面物品清管和打扫；

2、负责接收和处理客人的消费凭证，准确的将单据输入收银台电脑；

3、按规定妥善处理现金、发票和账单保持一致；

4、保管好账单，发票并按照规定使用和登记。

任职要求：

1、年龄18岁以上

2、身体健康，品行端正，能吃苦。

1.男女不限，年龄在18-40之间，形象气质佳；

2.开朗，热情，细心，有亲和力，沟通能力强；

3.有团队合作精神，有责任心，有服务意识；

4.踏实，稳重，务实，勤恳，积极向上，吃苦耐劳；

5.有工作经验最好。

工资：3500-4000（包吃住，月休3天）

1、熟知岗位工作程序、方法，电脑操作及各种服务设施的正确使用；熟练、专业的接转酒店电话；了解酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通；熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排；熟知酒店防火、疏散工作程序及有关应急措施；服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报；保证酒店大堂区域内的清洁、卫生，随时找保洁人员清理，保持前厅物品摆放整齐；建立并保持同宾客的良好关系，处理客人投诉，将客人的意见及时反馈酒店管理人员；客人遇到问题需要其它部门解决时，及时联系相关部门，保证在客人要求内时间完成；

2、每日交接班，必须将前厅备用金交接清楚无误，并双方签字认可；爱护部门内的服务设施，节约部门办公成...

岗位职责：

1、负责酒店来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 

3、做好顾客的五星服务工作；

4、负责办公设备、用品的请领、分发，办公用品领用流程化管理；

任职要求：

1、身高155㎝以上，一年以上相关工作经验；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

4、熟练使用相关办公软件。

岗位职责：

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄35岁以下，身高158米以上；

2、有过酒店前台接待工作经验

3、学习能力、应变能力、有亲和力、表达能力强，服务意识强。

1. 为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务；

2. 熟练的使用前台中软系统并会使用钥匙系统，所有按照标准流程操作，所有系统在

离开时必须退出登陆客户端；

3.  掌握房价，协议价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理；

4.掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务；

5. 根据前台系统为当天预计到店的宾客提前安排客房，协助VIP房间的提前准备 ；

6. 为宾客提供入住、换房、加床、退房及延迟退房等手续；

7. 理解并熟练掌握现金支付、信用卡、支票、外币兑换及转账等所有相关财务程序，在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。

补充说明：

1、有...

1、协助前台主管好日常工作；

2、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务；

3、认真处理客人的投诉，尽最大努力满足顾客需求；

4、确保入住登记符合有关规定；

5、检查邮件、留言，确保其发送、存放、记录准确无误；

6、检查，准确控制房间状态。

补充说明：

1、协助前台主管好日常工作；

2、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务；

3、认真处理客人的投诉，尽最大努力满足顾客需求；

4、确保入住登记符合有关规定；

5、检查邮件、留言，确保其发送、存放、记录准确无误；

6、检查，准确控制房间状态。

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1.大专以上文化程度，懂得...

重庆欧瑞酒店招聘前台接待

岗位要求：男女不限，形象气质佳，20-35岁，专科以上学历；

工作内容：为宾客预订、办理入住、退房等；

薪资待遇：综合薪资3500-5000元/月

工作时间：上四休二，月休八天

上班时间8小时轮班制，三班倒（上班时间会根据经营动态调整）

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、严格遵守各项制度和操作程序。

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

4、独立安排散客或团队的房间；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、协助前台收银员为客人做好结帐工作；