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类型 | 不限 全职 兼职

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互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 今天

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

运营人员 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 今天

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若谷信息

运营人员

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作;

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作;

3. 将客户提出的需求进行说明和整理,提交产品部;

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务,并跟踪结果;

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1. 接受短期出差;

2. 大专以上学历,1年以上客服工作经验优先;

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能,熟悉常用的即时通讯工具和办公软件;

4. 普通话标准流利,具有良好的语言表达能力和服务意识。

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 今天

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

客服经理 ¥4.5~5.5K/月 九龙坡区-石坪桥 经验不限 今天

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星格泵业集团

客服经理

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 机械/机电/重工
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 弹性工作

岗位职责:
1、大专以上学历

2、有维持客户关系的相关经历。

3、性格开朗大方

客服组长 ¥4.5~6K/月 永川区-中山路 经验≥1年 今天

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人和数据研究院

客服组长

  • ¥4.5~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 节日礼金 零食下午茶 定期团建

岗位职责:
1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 

2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标;

3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。

4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

任职资格:

1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验,熟悉客服管理优先

2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3、熟练掌握OFFICE等办公软件

福利待遇:

1、薪资:4500-6000

2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;

3、按照国...

项目组长 ¥4~6K/月 永川区-中山路 经验≥1年 今天

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人和数据研究院

项目组长

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 20人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金 零食下午茶

岗位职责:
一、岗位职责:

1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 

2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标; 

3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。 

4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

任职资格:

1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验;

2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3、熟练掌握OFFICE等办公软件

福利待遇:

1、薪资:5000-8000

2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;

3、按照国...

家电官方客服(非销售 底薪高) ¥4~8K/月 合川区-南津 经验不限 01:32 急招

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客秘云大数据科技

家电官方客服(非销售 底薪高) [实习]

  • ¥4~8K/月
  • 合川区-南津
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 20人

五险 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 定期团建 专业培训 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
要求:(可短期)

1.高中以上学历

2.要求会基本的电脑操作,打字每分钟30字以上

3.普通话水平较好,具有良好的语言表达能力

4.具备亲和力

工作内容:全国各地各类家电维修咨询客服,工作内容简单接听电话、记录信息即可。纯客服,不推销,不销售!

薪资待遇:2100无责底薪+300全勤+200班务补助+300-500晚班补贴+提成+五险,平均工资4500--10000元。

工作时间:排班制,上五休一

福利待遇:买五险,培训补贴、生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假等

客服副经理 ¥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 今天

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ¥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作;

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成;

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度,确保客户资料不外泄;

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作;

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道;

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核,并形成月度工

作汇报;

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理;

8.制定部门年度及月度培训计划,并负责落实培训计划的实施;

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配;

10.负责本部门员工工作业绩的考核;...

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 今天

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

双休➕6K➕储备主管 ¥5~7K/月 渝北区-其他 经验不限 今天

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中国人寿保险

双休➕6K➕储备主管

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

周末双休

岗位职责:
1.安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员,办理新的保单,办理理赔,邀约客户参加答谢宴等等);

2.带领团队完成公司及上级下达的工作目标,并对部门人员进行考核;

3.安排并负责部门人事助理开展招聘工作,并负责员工定级;

4.培训部门工作人员完成客户售后服务工作并对部门员工进行考核;

5.参加领导岗位培训学习(例如国内外游等);

6.负责客服部业务知识的培训及考核

工作时间:上午8点30分到下午5点30分

中午有两个小时休息时间

周末双休,法定节假日休息。

薪资结构:

4000底薪+奖金+高额提成+补贴

有五险一金(商业险+商业养老金)

任职要求:

1.年龄:22周岁--45周岁,可接应届生

...

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 今天

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

现场调度专员(WFM) ¥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

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重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员(WFM)

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、现场调度:实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案,并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报:每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据,包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护:每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护;

岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备...

10086移动客服 ¥4~6K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 00:17 急招

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国利通信

10086移动客服

  • ¥4~6K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 45以下
  • 5人

五险 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
本公司因发展需求人才5名。办公写字楼上班,冬暖夏凉,环境舒适。公司周边商场,美食,娱乐设施齐全,交通便利。

任职资格:

1、20-45岁,男女不限,接受应届毕业生。

2、口齿清晰,态度端正,热情稳重,耐心且亲和力强。

3、会基本的电脑操作,具备一定的网络常识。

作息时间:

工作时间:09:00-18:00中午休息1小时 /每个月休7天,节假日照放/五险+春游+生日礼物+入职满一年有5天的年假

薪资待遇:

无责底薪(2300-2700)+提成+业绩奖金(200-1000)+工龄奖+五险(不买社保的话可以有300的保险补贴),综合薪资4000-8000+,第一个月保底3000

福利待遇:

购买五险...

移动客服 ¥4~8K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 00:17 急招

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国利通信

移动客服

  • ¥4~8K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 年龄不限
  • 4人

五险 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
长白班,月休7天,购买五险,办公室上班,冬暖夏凉。不外出,人性化管理,公平晋升空间。

一、主要的工作内容: 主要负责向公司新老客户进行电话优惠活动的推荐和介绍,无外出,无任务,无经验,空调开放

三、岗位要求:

1、性别不限,年满20-45岁;

2、无需经验,岗前统一培训

3、标准流利的普通话,沟通能力、随机应变能力强,语言表述清晰

4、喜欢与人交流。                                                                                                  

5、有专门的培训。

三、工作环境:

1...

石桥铺10086客服 ¥3~6K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 00:17

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国利通信

石桥铺10086客服

  • ¥3~6K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 5人

五险 绩效奖金 年度旅游 节日礼金 生日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责

1、 营销项目:通过电脑外呼系统,推广各类移动/ 联通/ 电信三大运营商增值业务。如套餐,终端,宽带,话费流量等,以通知或服务性的方式为客户 优惠办理。

2、 非营销项目:对移动/  电信客户进行回访及满意度,问卷调查。

3、 收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程。

岗位要求:

1、性别不限,年满20-45岁

2、会基础电脑操作,例如:打字

3、会普通话,听得懂重庆话

4、沟通能力强,语言表述清晰

5、喜欢与人交流;

6、无需经验,岗前统一培训

7、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。

8、较强的应变能力、能独立处理问题,善于倾听、理解、有一定的服务...

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物流客服主管 ¥5~6K/月 13薪 渝北区-汽博中心 经验≥6年 今天

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铭锐物流

物流客服主管

  • ¥5~6K/月 13薪
  • 渝北区-汽博中心
  • 6年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 包工作餐 季度/年度奖金

岗位职责:
1、业务流程的制订和优化,部门业务操作规范。

2、定期整理搜集客户反馈,进行需求分析,了解掌握客户的服务内容和标准。

3、异常处理,异常情况对接。

4、负责投诉处理和内部处罚的处理。

5、客户流失率分析与报告。

6、部门内部人员的管理及培训。

售后客服 ¥4.5~8K/月 永川区-其他 经验不限 今天

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中国平安人寿保险股份有限公司重...

售后客服

  • ¥4.5~8K/月
  • 永川区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 专业不限
  • 5人

五险 带薪年假 生育补贴 节日礼金 零食下午茶 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
1、内勤、行政管理等相关专业优先;

2、相关工作经验优先;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;

5、形象表达能力佳,融入团队,合作精神佳。

商务助理 ¥4~8K/月 渝北区-新溉路 经验不限 今天

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铭诚地毯

商务助理

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-新溉路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险一金 双休 带薪年假 专业培训 待遇好

岗位职责:
1、操作公司内部订单系统,ERP系统操作,熟练掌握公司的网络操作平台

2、与销售人员合作共同维护客情关系

3、确保订单作业品质、发挥协调管理机制、落实公司政策。会PS和CAD优先

物业客服经理 ¥5~7K/月 大渡口区-跳磴 经验≥2年 今天

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明创金悦物业

物业客服经理

  • ¥5~7K/月
  • 大渡口区-跳磴
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 绩效奖金 弹性工作

岗位职责:
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格:

1.拥有较强的责任心、主动性;系统分析与判断;客户导向;团队意识;

2.管理人员...

物业客服主管 ¥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 今天

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靖立物业

物业客服主管

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主疑难或重大报事报修,投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访;

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求,改进提高客服工作;

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取,完成项目目标收费率,并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送;

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料,项目各类合同的管理;

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划,并按计划对所属员工进行工作安排,不定期进行服务意识强化培训,规章制度及业务技能培训;

6、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验;

2、了解物业管理相关法律知识;...

客服专员 ¥3~4K/月 永川区-中山路 经验≥1年 00:47 急招

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中教智选教育科技

客服专员

  • ¥3~4K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 教育培训
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
1、外呼部分:电话联系已购买服务用户,沟通意向表填写的注意事项,为用户解答相关问题

2、接听部分:负责接听或在线回复平台用户的咨询,为用户解答疑问;

3、能力突出者可培养为方案审核顾问

【岗位要求】

1、性别不限,年龄18-40周岁;

2、普通话标准,具有良好的服务意识,有耐心,责任心,抗压能力强;

3、熟悉电脑基本操作;

4、大专学历及以上,接受优秀应届生。

【工作时间】

高峰时期:8:00-24:00,无长夜班(高峰期短);

平峰时期:8:00-18:00长白班,双休。

【福利待遇】

1.试岗培训

2.底薪+职级+绩效+补贴,综合薪资3200+,薪资稳定,上升空间...

审核顾问专业咨询(订单方案审核) ¥3~4K/月 永川区-中山路 经验≥1年 00:47

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中教智选教育科技

审核顾问专业咨询(订单方案审核)

  • ¥3~4K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 网络客服
  • 教育培训
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 五险

岗位职责:
【岗位职责】

1、熟悉了解各省高考政策;

2、审核志愿方案是否符合用户意向;

3、为用户解答各类咨询疑问;

4、作为平台官方审核师,摸熟吃透相关产品、系统

【岗位要求】

1、性别不限,年龄22-40周岁;

2、普通话标准,语言表达流畅;

3、此岗位专业性强,一定要是参加过正式高考的,对目前的高考有所了解的;

4、本科学历及以上,学习能力强或有相关工作经验丰富者学历可放宽。

5、前期会有专人培训,有想法的直接和我沟通

【工作时间】

8:00-18:00,高峰期根据峰值工作量适当进行调整,会涉及加班,有相应加班工资

前期需要从基础客服岗位做,接受客服统一培训

【福利待遇...

营业部主管 ¥4.5~6K/月 璧山区-青杠 经验≥3年 今天

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敏德兴模具材料

营业部主管

  • ¥4.5~6K/月
  • 璧山区-青杠
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险

岗位职责:
1.尽快上手接订单流程:收发邮件,做销售合同,打派工单,打送货单,打工件标签,做销售报表;特殊要求材质证明制作,根据车间每日出货情况制作次日出货明细,当日订单统计;协助业务制作新客户报价单,新开客户统计;客户补料登记并注明补料原因,客户信息回复(下单、进度、送货时间等),需报关客户报关处理,材料本地采购,跟催进度通知司机取货。

2.对账

3.管理营业部,有责任心,吃苦耐劳

4.熟悉办公软件,有领导才能

5.其他工作内容面谈

6.6天9小时制

客服主管(贵州中核顺安府) ¥5~7K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

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两江绿城物业服务

客服主管(贵州中核顺安府)

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作职责:

• 负责项目客服类目标分解,拟定达成计划,编制和实施部门预算工作;

• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化;

• 负责报事(投诉)管理流程的制定、优化及执行监督;

• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作;

• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑;

• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施;

• 配合项目经理进行新项目交付接管准备;

• 作为客户关系管理与品质保障中枢,负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等; 

• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...


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