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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服专员

续保专员 ¥6~15K/月 渝中区-解放碑 经验不限 今天

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重庆卫明物业管理有限公司

续保专员

  • ¥6~15K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 不限
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 39以下
  • 3人

五险一金 双休 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 周末双休 节日福利 年度奖励

岗位职责:
工作内容:

1、根据公司分配的客户名单,借助公司话务微信平台开展客户关系维护工作

2、及时解决客户业务方面的问题,做好客户关系维护及续保,完成既定的制定目标及考核指标

基本要求:

1、年龄35以下,大专及以上学历(条件优秀可适当放宽)

2、口齿清晰,熟练使用普通话

3、会简单的电脑操作

4、性格开朗,有较强的服务意识和责任心

薪资待遇:

国企福利待遇:无责任底薪3000  平均工资在6000+ 多劳多得 季度奖金 节假日福利 每月餐补300元 五险一金 法定节日 周末双休 。

物业客服人员(国企五险一金) ¥3.8~4.2K/月 渝中区-较场口 经验≥1年 本周

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中房物业管理

物业客服人员(国企五险一金)

  • ¥3.8~4.2K/月
  • 渝中区-较场口
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 包工作餐 免费包住 专业培训 带薪年假 绩效奖金 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费甩的催缴工作:

2、负责收集辖区内甩户资料,做好用户档案的管理:

3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修

情况和服务质量,负责与业主/住户联络;

4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工

作:

5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据

的统计分析工作;

6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;

7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。

任职资格:

1、35-40岁,物业管理、酒店管理相关专业优先。

2、具备至少一年物业管家工作经验。

2...

物业写字楼客服 ¥3~4.5K/月 渝中区-大溪沟 经验不限 本月

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德昌行

物业写字楼客服

  • ¥3~4.5K/月
  • 渝中区-大溪沟
  • 不限
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 3人

提供餐补 五险

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、高中及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有1年以上服务行业工作经验,有物...

客服监察 ¥6~8K/月 渝中区 经验≥3年 前天

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鸥鹏物业

客服监察

  • ¥6~8K/月
  • 渝中区
  • 3年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
职责描述:1、负责业务流程的制度、优化一级监督执行;2、负责辖区客服团队的日常管理和业务培训;3、负责督促辖区各项目客服投诉并制定客户投诉分析报告;4、负责与客户相关的信息收集、整理、调度、反馈;5、负责审核辖区各项目年度社区文化活动计划、年度满意度提升计划。任职资格:1、身高1.6cm以上,形象气质佳,良好的亲和力;2、熟悉物业管理工作流程,有2年以上工作管理经验,对客服服务技巧有一定的认知和独特的见解;3、有较强沟通协调能力。

HRBP(高级人事行政专员) ¥4~4.5K/月 渝中区-大溪沟 经验≥2年 20:28

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德昌行

HRBP(高级人事行政专员)

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝中区-大溪沟
  • 2年及以上
  • 行政专员/助理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 36以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.主要负责人力行政常规工作开展(包括但不限于,员工入离转调奖惩、社保、考勤办理,物资采购,资产盘点等);

2.了解部分财务基础知识;

3.协助负责人开展其他辅助类工作

任职要求:

1.年龄36周岁以下,身高160cm以上,形象气质佳;

2.逻辑思维清晰、机灵、情商高;

3.有一定的文字功底;

4.有物业人事行政相关工作经验;

5.熟练掌握各类办公软件的使用及操作;

6.党员优先;

物业客服主管 ¥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 今天

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靖立物业

物业客服主管

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主疑难或重大报事报修,投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访;

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求,改进提高客服工作;

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取,完成项目目标收费率,并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送;

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料,项目各类合同的管理;

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划,并按计划对所属员工进行工作安排,不定期进行服务意识强化培训,规章制度及业务技能培训;

6、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验;

2、了解物业管理相关法律知识;...

客服专员(渝北) ¥4.5~5K/月 渝北区-渝北周边 经验≥1年 20:18

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吾悦商业管理

客服专员(渝北)

  • ¥4.5~5K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 包工作餐 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 交通补助 通讯补助

岗位职责:
1、接待顾客咨询、及时处理投诉,对投诉案件的具体情况和处理结果进行记录,重要问题及时汇报;

2、了解商场各类促销活动并做好对客解释;确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确;

3、保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确;交接工作准确无误、记录齐全;

4、保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好的服务环境,确保对客设施设备完好;突发事件及时向部门及公司领导上报;

5、负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作及公司对外宣导大屏的操作工作;

6、负责商场开、闭店的统一协调工作;

7、吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理;

8、商户水电充值业务办理。
...

客服助理 ¥3.5~4.5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验不限 15:36

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服助理

  • ¥3.5~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
1、办理客户接房、装修等手续,负责处理收集记录及客户档案; 

2、安排对客户收缴各项费用;

3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、做好写字楼协调与配合工作;

5、协助对各项费用的收取工作;

6、完成领导交办的其他工作。

缺编项目:隆鑫鸿府(渝北区)、美茵河谷(九龙坡区)

应届毕业生优先(含毕业2年以内的)

电话客服(物业) ¥3.5~4.5K/月 江北区-寸滩 经验不限 今天

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之平管理

电话客服(物业)

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 江北区-寸滩
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 3人

免费包住 五险

岗位职责:
1、受理顾客来电诉求,通过专业的话术和沟通技巧及时解答顾客疑问;

2、当电话解答不了时,及时按工作流程派工给现场工作人员处理,跟进处理过程并且对处理结果进行回访,了解顾客诉求是否得到有效解决及顾客是否满意;

3、通过电话开展顾客的满意度专项调查,了解顾客对公司服务内容的满意程度及改善建议;

4、具备良好的服务意识、专业的话术、灵活的沟通技巧、 跟进问题的责任心与能力。

补充说明:

1、高中以上学历,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于...

客服管家(南桥寺) ¥2.8~3K/月 江北区-石马河 经验≥1年 今天

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光华物业

客服管家(南桥寺)

  • ¥2.8~3K/月
  • 江北区-石马河
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 3人

五险 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
1、负责小区品质检查;

2、业主关系维护;

3、物业费催收;

4、日常报事报修跟进维护。

补充说明:

1年以上同岗位工作经验优秀考虑,熟悉物业法律法规,熟练办公软件

物业客服专员 ¥2.5~2.8K/月 九龙坡区-杨家坪 经验≥1年 今天

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瀚斯物业

物业客服专员

  • ¥2.5~2.8K/月
  • 九龙坡区-杨家坪
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 年龄不限
  • 2人
岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、高中及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有1年以上...

国企客服助理(研发中心) ¥2.9~3.5K/月 渝北区-其他 经验不限 今天

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赛迪物业

国企客服助理(研发中心)

  • ¥2.9~3.5K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 提供餐补 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、会议服务、接待相关工作

5、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.60以上;

2、高中及以上学历,有相关客服工作经验者优先;

3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、普通话准确流利;

白班:08:00-17:30,夜班14:30-22:30,每月休息6~7天

餐补:有中午一餐餐补

国企客服助理(赛迪大厦) ¥3~3.4K/月 渝北区-其他 经验≥1年 前天

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赛迪物业

国企客服助理(赛迪大厦)

  • ¥3~3.4K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 2人
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、会议服务、接待相关工作;

5、完成上级主管交办的其它工作

白班:08:00-17:30,值班08:00-20:30(一个月值班5-6天左右),每月休息6~7天

餐补:有中午一餐餐补

客服管家(空港明珠)) ¥3.2~3.5K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 今天

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泽科物业

客服管家(空港明珠))

  • ¥3.2~3.5K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险 提供餐补 生日礼金 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
1、负责住户入住、装修、出租登记、过户登记等手续的办理,并及时更新业主资料;住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、 跟踪和回访工作;

2、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作;

3、按市物价局公布收费标准和有关管理规定,及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管 理费用,根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况;

4、接听业主来电,及时解答业主咨询及疑问,依据物业管理条例进行常规售后服务;

5、业主关系维护,依据回访规则及时了解业主感受及居住情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;

6、管理各类资料、文档及相关统计数据; 

7、主管交办的其他事务,以...

案场客服岗(唐家院子) ¥4~5K/月 13薪 渝北区-新溉路 经验≥2年 今天

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两江绿城物业服务

案场客服岗(唐家院子)

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-新溉路
  • 2年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 22以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 试用期买公积金 生日礼金 年底双薪 定期体检

岗位职责:
1、有相关文员工作经验者优先、

2、会操作WPS及Word等、

3、了解销售状况及进度

4、外出摆展

5、形象气质佳、身高163+(条件优异者可放宽)

6、有物业案场经验

物业管家(照母山) ¥4~5K/月 渝北区-人和 经验≥1年 今天

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恒大集团

物业管家(照母山)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责辖区商户业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋的商户、业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听商户、业户来电,解答业主咨询,受理辖区内商户、业户投诉、维修、求助、咨询与收集建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区商场、楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责辖区楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访商户、业户,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作。

要求:

1、专...

400电话客服专员 ¥3.5~4K/月 巴南区-李家沱 经验不限 今天

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融汇物业管理

400电话客服专员

  • ¥3.5~4K/月
  • 巴南区-李家沱
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

包工作餐 带薪年假 工龄工资 节日礼品 五险一金

岗位职责:
任职要求:

1、35岁以下,男女不限,专科及以上学历,物业管理、呼叫中心管理相关经历为佳;

2、普通话标准、吐字清晰,具有优秀的语言表达、投诉沟通处理能力,有较强的情绪控制能力,服务意识强;

3、能适应倒班制工作安排;

4、中文输入速度45字/分钟以上,熟练使用WORD/EXCEL等办公软件;

补充说明:

岗位职责:

1、报事处理:负责电话渠道受理业主咨询、投诉建议、报事报修等业务,并准确记录反馈至项目,保证电话受理沟通的准确性与客户满意度;

2、报事回访:负责已完结报事、满意度回访、品质抽查等呼出业务,收集客户感受、意见与建议,助力公司服务质量提升;

3、汇总投诉数据:汇总报事、投诉等数据...

客服前台(渝北) ¥4.1~4.5K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥1年 今天

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华润物业

客服前台(渝北)

  • ¥4.1~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

提供餐补 带薪年假 工龄工资 年终奖

岗位职责:
五险一金、月休6天、

岗位职责

1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;

2、装修办理、物业费收取等;

3、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;

4、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管;

协助管家、大管家处理项目事宜。

任职要求:

1、大专及以上学历,20-30岁,男身高170CM以上,女身高160CM以上优先。

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,有一定处理问题的能力。

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度。

4、愿意从事服务行业工作,对物业有基本的认识

5、掌握word/e...

物管员 ¥4~5K/月 沙坪坝区-天星桥 经验≥1年 今天

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升伟房地产

物管员

  • ¥4~5K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 房产开发
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴

岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作

;2、协助物业费收缴工作;

3、办理业主入伙及装修手续;

4、办理客服前台各种业主事宜和手续;

5、负责文件存档及钥匙管理;

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

招聘条件是:

1、高中及以上学历;

2、有一定的客户服务知识和能力;

3、计算机操作熟练;

4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。

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