岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
薪酬福利:全年收入在54000左右+五险一金+劳保用品+工会福利。
任职资格:
1、普通话发音标准,有普通话等级证书,声音甜美,善于倾听,准确理解沟通内容;具有普通话二级乙等及以上资格者优先;
2、熟练操作计算机和office软件,打字速度大于50字/分钟;
3、应变能力较强,灵巧的处理客户所提出的各种问题和意见;
4、沟通能力较强,能进行有效的沟通,与同事及客户建立有效的关系;
上班时间:
培训期:8:30-17:30(2个月),周末双休。
转正后:白班:9:00-20:00,上1休1,夜班:20:00点到次日9:00,休息2天。
备注:夜班一个月最多上6次左右。
薪资待遇:
培训期(试用期))2个月,2100基本工资+400餐补(餐券)+五险一金+劳保用品+工会福利。
转正后前四个月不绩效考核:2100基本工资+岗位补贴400+绩效500+400餐补+五险一金。
转正四个月后绩效工资和岗位工资根据绩效分数定,平均工资4000左右。
上班地址:渝中区大溪沟
袁家岗 (渝中区水务集团) 查看地图
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公司总部位于金融、商务、商业、文化、旅游五大产业集聚的重庆解放碑CBD核心区域,经营场所总面积近3000平方米。公司服务于众多国有集团、外资企业、金融单位、高等院校、上市公司、政府机构等。截止目前,服务单位逾700家,服务总人数规模超55000人。2019年,公司实现营业收入近18.99亿元,上缴税金2300多万元。公司成立至今,累计缴纳社保资金近50亿元,为服务重庆经济社会发展做出了积极贡献。
公司主要资质荣誉如下:
一、劳务派遣经营许可证渝:001号;
二、人力资源服务许可证;
三、信息安全管理体系认证书;
四、中华人民共和国增值电信业务经营许可证;
五、IS9000质量管理体系认证证书;
六、重庆人才研究和人力资源服务协会副会长单位;
七、重庆市企业联合会常务理事单位;
八、中国对外服务工作行业协会会员;
九、重庆市和谐劳动关系AAA级企业;
十、重庆市中小企业公共服务示范平台;
十一、重庆市高等院校毕业生就业见习基地;
十二、重庆市渝中区重点专业服务机构;
十三、重庆市渝中区工商联(总商会)执委单位:
十四、重庆首批人力资源服务机构诚信十佳示范单位;
十五、2016年度重庆市人力资源诚信服务示范机构;
十六、2016—2017年度重庆市人力资源服务机构(派遣、外包类十强);
十七、2018亚太人力资源开发与服务博览会“创业奖”;
十八、2018重庆服务业企业100强第47位;
十九、2018年度纳税信用A级纳税人;
二十、2018年度渝中区经济发展贡献100强;
二十一、中国企业联合会AAA级信用企业;
二十二、2019重庆市民营企业100强第87位;
二十三、2019重庆服务业企业100强第48位;
二十四、国家中小企业公共服务示范平台;
二十五、全国人力资源诚信服务示范机构;
二十六、2020中国人力资源服务机构100强。 ...展开