客服助理

岗位职责

岗位职责：

1、负责协助业务部与客户进行良好沟通，跟踪并了解客户的需求；配合达成业务合作；

2、负责协助接待企业重要来宾及会议、活动的安排及组织。

3、负责协助上级领导对项目执行进行跟踪、监控、反馈及阶段性总结及数据报表；

4、收集客户资料，建立客户档案，与客户建立良好的沟通关系；

5、按时按要求完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、性格开朗大方 有较强的沟通能力及谈判技巧；

2、工作责任感强，服务意识强，工作认真细致；

3、有较强的团队协作意识，有良好的职业素养。

加分项

银行、计算机硬件、证券/基金/期货、保险、投资理财咨询行业优先