渝北在线咨询客服宿舍+公积金

岗位职责

岗位职责：

1、解决用户在体验公司各方面服务产生的不满，安抚用户情绪，快速解决问题，将用户的不满转换成满意

2、快速发现接线中遇到的异常问题，收集整理相关信息并及时反馈值班现场跟踪解决，减少对用户使用造成的影响； 

3、常见问题归纳整理，日常工作中收集经验总结进行交流、分享，提供现场技术支持

要求 

1、大专及以上（非全日制也可以）、30岁以内、男女不限

2、有一定的逻辑表达能力，一分钟打字速度45字以上

3、无需相关工作经验，公司提供带薪培训

工资：综合薪资4500元-5500元

员工福利：入职五险一金，带薪年假5-10天，年终奖，转正满1年有年度体检，节假日福利，生日福利，结婚礼物，提供四人间住宿、

工作时间：日工作9小时，月休7-8天，排班轮休，有早班，晚班，夜班（具体班次安排根据业务部门为准，一般一个月有2-3次夜班）