【上湾路-电商在线服务专员】
一、岗位要求:
1、全日制-大专及以上学历(已拿到毕业证);本科接受非全日制
2、普通话标准,需要有客服或者电商工作经验。
二、工作内容:
1、通过打字(占百分之70)和语音(占百分之30)方式与客户沟通,做好相应咨询服务工作;
2、响应客户投诉,主动收集意见和建议,提升用户体验。
三、工作时间:08:00-24:00内选取8个小时排班,每周轮休2天(不固定周末)如果出现业务爆量等情况可能会涉及到临时减休,法定节假日上班3倍工资。
四、薪资福利:
1、无责任底薪2100+补贴300+津贴600+绩效;综合4000-5500元
2、购买五险一金;
面试时间:上午10:00-11:00,下午2:00-4:30之间进行面试。
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