工作内容:1.收集、整理、建立客户信息资料,建立客户资料系统;2、接收客户订单,确认订单信息;3、跟进订单生产进度和出货进度;4、接待客户来访,安排售后服务工作等;5、销售与货款回收数据对帐;6、受理、处理客户投诉,提出客服改善建议,提高客服水平;7、审核订单,对接仓库,维护客户,协助商品运营盘点商品库存。岗位要求:1、大专及以上学历,会操作聚水潭、ERP订单系统优先考虑。2、做事认真负责,有始有终,善于总结思考。3、熟练运营EXCEL、word等办公软件。4、沟通能力强,有电商行业工作尤佳。行业要求:全部行业
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