岗位职责：
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
3、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
任职资格：
1、35岁以下，取得大专毕业证。
2、普通话发音标准，有普通话等级证书，声音甜美，善于倾听，准确理解沟通内容；具有普通话二级乙等及以上资格者优先；
3、熟练操作计算机和office软件，打字速度大于50字/分钟；
4、应变能力较强，灵巧的处理客户所提出的各种问题和意见；
5、沟通能力较强，能进行有效的沟通，与同事及客户建立有效的关系；
上班时间：
培训期：8：30-17：30（2个月），周末双休。
转正后：白班：9：00-20：00，上1休1，夜班：20：00点到次日9：00，休息2天。
备注：夜班一个月最多上6次左右。
薪资待遇：
培训期（试用期））2个月，2100基本工资+400餐补（餐券）+五险一金，
转正后前四个月不绩效考核：2100基本工资+岗位补贴400+绩效500+400餐补+五险一金，
转正四个月后绩效工资和岗位工资根据绩效分数定，平均工资4000左右,全年综合收入54000元左右。
上班地址：渝中区大溪沟
大溪沟 （重庆水务集团股份有限公司(渝中区家园营业厅)重…） 查看地图
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重庆菲斯克人力资源集团有限公司
公司总部位于金融、商务、商业、文化、旅游五大产业集聚的重庆解放碑CBD核心区域，经营场所总面积近3000平方米。公司服务于众多国有集团、外资企业、金融单位、高等院校、上市公司、政府机构等。截止目前，服务单位逾700家，服务总人数规模超55000人。2019年，公司实现营业收入近18.99亿元，上缴税金2300多万元。公司成立至今，累计缴纳社保资金近50亿元，为服务重庆经济社会发展做出了积极贡献。
公司主要资质荣誉如下：
一、劳务派遣经营许可证渝：001号；
二、人力资源服务许可证；
三、信息安全管理体系认证书；
四、中华人民共和国增值电信业务经营许可证；
五、IS9000质量管理体系认证证书；
六、重庆人才研究和人力资源服务协会副会长单位；
七、重庆市企业联合会常务理事单位；
八、中国对外服务工作行业协会会员；
九、重庆市和谐劳动关系AAA级企业；
十、重庆市中小企业公共服务示范平台；
十一、重庆市高等院校毕业生就业见习基地；
十二、重庆市渝中区重点专业服务机构；
十三、重庆市渝中区工商联（总商会）执委单位：
十四、重庆首批人力资源服务机构诚信十佳示范单位；
十五、2016年度重庆市人力资源诚信服务示范机构；
十六、2016—2017年度重庆市人力资源服务机构（派遣、外包类十强）；
十七、2018亚太人力资源开发与服务博览会“创业奖”；
十八、2018重庆服务业企业100强第47位；
十九、2018年度纳税信用A级纳税人；
二十、2018年度渝中区经济发展贡献100强；
二十一、中国企业联合会AAA级信用企业；
二十二、2019重庆市民营企业100强第87位；
二十三、2019重庆服务业企业100强第48位；
二十四、国家中小企业公共服务示范平台；
二十五、全国人力资源诚信服务示范机构；
二十六、2020中国人力资源服务机构100强。 ...展开
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