物业客服管家
【岗位职责】
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；
2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理；
3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉；
4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；
5、完成项目经营指标，如收费率、满意度等；
【任职资格】
1、本科学历（学信网可查），优秀同行可大专，38岁以下，男女不限；
2、有物业同行、销售、其它高品质服务经验优先；
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
【工作地点】蔡家，龙湖三千庭、龙湖椿山
【工作时间】24天8小时制
【薪酬福利】
固薪+餐补+岗位奖金+提成+五险一金（公积金12%）综合收入5500-7000元/月。
礼嘉 （龙湖三千庭1） 查看地图
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